‘젠와이즈(Zenwise)’는 2014년 미국 플로리다 올랜도에서 시작한 글로벌 식이 보충제 브랜드입니다. 한국 고객들은 쿠팡 로켓직구로 이들의 제품을 만나볼 수 있죠. 젠와이즈는 ‘건강의 핵심은 장(腸)에 있다’는 믿음으로, 장내 미생물 관련 식이 보충제 분야에서 비타민 C, 소화 효소, 글루코사민 등을 판매해 왔습니다. 이 글로벌 기업이 쿠팡을 통해 한국 고객을 만난 이야기를 소개합니다.
글로벌 식이 보충제 브랜드, ‘젠와이즈’
“장 건강에 초점을 맞춘 브랜드의 등장은 오래전부터 필요했던 일이었습니다.” – 젠와이즈 론 안트리아시안(Ron Antriasian) 영업 부문 부사장
글로벌 식이 보충제 브랜드 젠와이즈는 일상생활 속 수행을 중시하는 선불교(Zen)의 전통을 따른다고 밝힙니다. 안트리아시안 영업 부문 부사장님은 “전통적으로 서양은 증상이 나타난 후 병을 치료하는 방식이었지만, 동양은 예방에 초점을 맞춰왔다”며, 고객들이 일상적인 관리를 통해 건강한 몸을 만들 수 있게 돕고자 하는 젠와이즈의 방향성을 설명했습니다.
그래서 젠와이즈의 모든 제품은 신체 시스템을 적극적으로 최적화하려는 의도로 만들어졌습니다. ‘개입’이 아닌 ‘예방’에 중점을 두죠.
또한, 젠와이즈는 품질을 타협하지 않습니다. 높은 원료 함량과 임상의 중요성을 믿기 때문입니다. 그래서 모든 제품을 미국 내 cGMP 인증 시설에서 생산하며, 대부분의 제품을 비(非)유전자변형 원료로 만듭니다. 많은 제품이 AVA 비건 또는 베지테리언 인증을 받았고요. 또한 임상 연구 결과와 웰니스 인사이트를 꾸준히 공유해 고객들이 고품질 제품뿐 아니라 건강 지식까지 얻을 수 있게 노력합니다.
이렇듯 건강에 대한 신념, 타협하지 않는 품질, 지식의 공유 등을 통해 젠와이즈는 세계 시장에서 신뢰받는 식이 보충제 브랜드가 되었습니다.
젠와이즈, 쿠팡 로켓직구로 한국 시장의 문을 두드리다
약 5년 전, 젠와이즈의 제품들이 쿠팡에 등장했습니다. 최대한 많은 한국 고객들에게 프리미엄 웰니스 브랜드를 보여줄 곳을 찾다보니 쿠팡에 다다른 것이죠. 쿠팡 로켓직구에 젠와이즈가 등장하자, 점점 웰니스 제품에 대한 관심이 높아지던 한국 고객들은 이들에게 주목했습니다.
이제 젠와이즈의 한국 사업에서 쿠팡은 핵심 채널이 되었습니다. 젠와이즈는 한국 매출의 90% 이상이 쿠팡에서 발생하며, 2025년에는 96%까지 확대될 것으로 예상합니다. 젠와이즈 안트리아시안 영업 부문 부사장님은 쿠팡과의 파트너십에 대해 “전략적일 뿐만 아니라 필수적이었다”고 평가합니다.
“쿠팡과의 관계는 매우 소중합니다. 쿠팡 덕분에 젠와이즈 제품이 직접 한국 소비자들에게 다가갈 수 있었습니다. 한국 고객들도 미국 고객들처럼 건강에 더 적극적으로 접근하며, 신뢰할 수 있는 제품을 찾고 있습니다. 한국 시장 진출을 고민하는 미국 기업가라면, 쿠팡을 유통 전략에 반드시 포함시켜야 한다고 생각합니다.” – 젠와이즈 론 안트리아시안영업 부문 부사장
그렇다면 젠와이즈가 말하는 쿠팡의 다른 장점은 또 무엇이 있을까요? 안트리아시안 영업 부문 부사장님은 아래 3가지를 쿠팡의 장점으로 꼽습니다.
- 정확한 수요 예측
“쿠팡은 매우 정확한 수요 예측을 제공해 생산량을 효율적으로 관리할 수 있게 합니다. 영양 보충제의 유통기한이 2~3년인 점을 고려하면 최적의 재고 수준을 유지하는 데 필수적입니다.” - 일관된 구매 패턴
“쿠팡은 구매가 매우 일관적이어서, 생산이나 계획에 큰 변동이 생기지 않아 안정적인 파트너입니다.” - 신속한 소통
“쿠팡 팀은 매우 빠르고 적극적으로 소통합니다. 덕분에 질문이나 문제가 생기면 즉시 해결할 수 있습니다.”
젠와이즈는 장 건강 중심의 웰니스 라이프를 전 세계에 전한다는 미션에 집중하며 쿠팡을 통해 한국 고객들을 만나고 있습니다. 앞으로도 쿠팡은 검증된 글로벌 브랜드를 발굴해 고객들에게 폭넓은 선택지를 제공할 계획입니다. 로켓배송과 로켓직구를 통해 더 빠르고 안정적으로요. 세상의 다양한 상품들이 궁금하다면, 로켓직구에서 만나보세요. 더 넓은 세계가 당신을 기다리고 있습니다.
