참여연대는 거짓주장을 반복하고 있습니다. 모든 직원 후기는 직원이 작성했음을 반드시 명시하고 있고, 쿠팡의 상품평은 공정하고 투명하게 운영되고 있습니다.

쿠팡 직원이 작성한 모든 상품평은 항상 투명하게 운영되고 있으며, 직원이 작성한 후기에는 이 점을 반드시 명시해 왔습니다.

쿠팡 모든 상품평의 99.9%는 직원이 아닌 구매고객이 작성한 것입니다.
CPLB는 우수한 품질의 상품을 경쟁력 있는 가격에 제공하고 있습니다. CPLB 제품은 유사한 다른 브랜드 제품과 비교해 소비자에게 최대 50% 비용을 줄여줍니다.
참여연대는 지금까지 계속해서 쿠팡에 대한 허위 주장을 해 오고 있습니다. 향후에도 지속적인 허위주장을 하는 경우 법적 조치를 고려하겠습니다.

참여연대의 허위 주장	사실
참여연대는 택배노동자 사회적 합의기구에 동참할 것을 쿠팡에 요구하며, 쿠팡의 근로환경이 열악하고 근로시간이 길다고 주장 – 허위	쿠팡친구는 주5일 52시간 근무하고 다양한 복리후생을 받고 있습니다. 택배노동자 사회적 합의기구에 참여한 택배업계는 일주일에 70시간을 초과하여 근무하고 아무런 복리후생이 없었습니다.
참여연대는 쿠팡 고객이 회원 탈퇴 시 쿠페이 머니에 대한 권리를 포기해야 한다고 주장 – 허위	쿠페이 약관에 따라 쿠페이 머니는 회원 탈퇴 시 전액 환급됩니다.
참여연대는 아이템마켓 제도에 따라 최저가 업체에게 상품후기가 모두 넘어간다고 주장 – 허위	아이템위너이든 아니든, 제품에 대한 상품평은 모든 판매자가 함께 가집니다.
참여연대는 아이템마켓 제도가 다른 판매자들의 이미지에 관한 저작권을 침해한다고 주장 – 허위	쿠팡은 이미지에 대한 어떠한 저작권도 침해하지 않습니다. 상품 이미지에 대한 저작권은 판매자의 것이 아니고 해당 제품 생산자의 것입니다.
쿠팡 직원이 소비자로 가장해 허위의 상품평을 작성하였다고 주장 – 허위	쿠팡 직원이 작성한 상품평은 이 점을 계속해서 반드시 명시하고 있습니다.
2022년 1월부터 쿠팡 직원이 작성한 상품평에 뱃지나 쿠팡 직원이 작성하였다는 점을 표시하지 않았다고 주장 – 허위	법규에 따라, 쿠팡 직원이 작성한 상품평은 이러한 점을 계속해서 반드시 명시하고 있습니다.
CPLB 제품의 가격을 상승시키고 있다고 주장 – 허위	CPLB 제품을 사용하는 소비자는 유사한 다른 브랜드 제품을 구매할 때보다 최대 50%의 비용을 아낄 수 있습니다.